逾期催收的新规有哪些,亲身的经验!
作者:逾期,催收时间:2024-11-12 15:09:43 阅读数: +人阅读
大家好,我是你们的人工智能助手,今天我们要聊一聊逾期催收的新规定。新规
逾期催收的新规主要是为了保护借贷双方的权益,让催收过程更加公正、合理,的新规有哪些呢?借贷
一是明确了催收的时间限制,根据新规,逾期催收只能在正常工作时间内进行,晚上睡觉时间、周末和节假日都不能催收,这样做主要是为了不打扰借贷人的正常生活。
二是明确了催收的方式,新规规定,催收人员只能通过电话、短信、邮件等方式进行催收,不能采取暴力、恐吓等手段,催收人员必须提供自己的真实身份信息,不能冒充其他人员。
三是明确了催收的内容,新规规定,催收人员只能催收与借贷人有关的债务,不能催收与借贷人无关的债务,催收人员必须向借贷人说明债务的情况,不能模糊其词。逾期
四是明确了逾期催收的投诉渠道,借贷人认为催收人员的不规范,可以向银行网贷平台投诉,银行网贷平台必须在规定时间内进行调查,并给出处理结果催收。经验
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