为违规借贷平台提供支付通道、无故向用户扣款 上海宝付顶风作案为哪般?有钱花借款失败图片『为违规借贷平台提供支付通道、无故向用户扣款 上海宝付顶风作案为哪般?』
为违规借贷平台提供支付通道、无故向用户扣款 上海宝付顶风作案为哪般?
作者:先晓来源:互金通讯社日前,有多名用户在聚投诉和黑猫投诉上发起投诉,剑指宝付网络有钱花借款失败图片科技(上海)有限公司(下称“宝付支付”)为“高炮”平台违规提供支付渠道、联合高利贷平台收取砍头息、盗刷用户资金等。企查查显示,宝付支付成立于2010年,2011年底荣获了由中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。宝付支付由上海漫道金融信息服务股份有限公司百分百控股,同时,其持有上海众玩网络科技100%股份,并持有网联清算有限公司0.83%的股份。值得注意的是,根据企查查显示的资料,2015年宝付支付与东方财富达成战略合作协议,东方财富投资2.5亿元获得宝付母公司27%的股份。互金通讯社在调查时发现,漫道金服旗下还有一家子公司新颜科技,由于涉及爬虫与催收环节有违规行为,现已暂停相关业务。 顶风作案 联手违规平台收割用户本想下载百事普惠申请借款解决燃眉之急,却不成想款没借成先被“砍头”了。有用户在黑猫投诉反映,自己下载百事普惠App申请借款时,被告知想要得到放款,必须先经过“个 支付宝上哪里能借到五万块人风险等级评估”。该用户以为只是借贷前的常规审核,就按照App的提示,填写了个人信息,留下电话号码,还绑定了一张银行卡。没想到之后竟然莫名其妙强制分期了299元评估费。值得注意的是,在此过程中,百事普惠还引导用户开启免密支付,也是因为如此,被强制分期后的第二天,上述用户银行卡内的269.69元现金就被扣走,扣款机构是宝付支付。根据此用户描述,自己在百事普惠产生的299元被分成了四期偿还,第一期为269.69元,已被宝付支付代扣,第二期为16.53元,第三期需还10.75元,第三期7.95元,以此计算,该用户最后还款共计304.92元。“说是评估费,但我也没有做什么信用评估。”用户表示。互金通讯社注意到,百事普惠是上海造艺科技旗下网络借贷平台,此前,P2P评论在《挂着风控卖高炮 造艺科技旗下数十家现金贷平台“易容”升级坑》一文中提到,造艺科技联手银码头、哆哆钱、米花包、猎钱宝等“高炮”平台,收割用户。有趣的是,与此次百事普惠的的手段如出一辙,P2P评论提到,笔者尝试发现,想在造艺科技旗下的银码头APP上申请借款,首先需要完成个人风险等级评估报告,立即评估下需要同意《评估服务协议》,协议其中一项就是关于收费,其中写道:本服务是本公司向您提供的收费服务,您应当按本公司的如下标准支付相关评估服务费后,方可使用本服务,每次评估收取人民币299元的服务费。而经过梳理我们发现,用户想要在百事普惠借款,必须先经过“个人风险等级评估”这一选项。一开始,很多用户以为只是借贷前的常规审核,就按照App的提示,填写了个人信息等资料,并绑定了自己的银行卡。绑定之后,猫腻就出现了。根据用户反映,在点击申请贷款后,会出现一个“个人风险等级评估”的页面,页面底部有一个“立即评估”的按钮。按钮上方写着一行小字“我已阅读并同意《评估服务协议》”。这份协议的字体比其他字体小很多,消费者需要仔细阅读数页协议内容,才会找到有关“每次评估收取人民币299元服务费”这样的文字内容。果消费者选择点击“立即评估”按钮,系统会自动勾选“我已阅读并同意《评估服务协议》”,也就意味着同意授权App对评估扣款。结果就是,很多用户在毫不知情的情况下被扣走299元的信用评估费,有的还被强制分期,根据部分用户提供的截图来看,这笔费用的显示扣款方中,包括宝付支付。针对上述用户的投诉,11月13日,宝付支付在黑猫投诉上回复为:“已收到用户反馈,会尽快核实回复,我司客服02168811***”。11月15日,用户表示:“来电说,1到3个工作日退款,但一直没有退款,打客服电话也是打不通状态。我国《消费者权益保护法》从消费者角度出发,明确规定了消费者享有知情权,某种程度上,宝付支付和百事普惠的行为已涉嫌侵犯消费者知情权,这种情况下成立的消费合同应算作无效,消费者也是有权要求退款。互金通讯社就此类事件尝试联系百事普惠和宝付支付,截至发稿,百事普惠未能连接成功,宝付支付人工客服先是告诉互金通讯社:“宝付支付没有借贷业务,不会进行扣款。”过后又称:“宝付接入的都是资质齐全,经过审核的商户。”然而,上述用户的的遭遇并非个案。日前,急需资金周转的王先生在一家叫做秒白条的“APP”申请了2000元的借款,借款期限是21天,然而,在操作过程中,王先生发现自己被收取了420多元名曰“测评费”的款项,根据王先生提供的截图,该笔费用的扣款方宝付支付。互金通讯社核实发现,目前,各个下载渠道已经找不到“秒白条”这一APP,根据王先生所言,其为挽回损失,联系宝付支付要求对方退还扣除的测评费,却始终没有得到解决。另有一位李女士在聚投诉上表示“超级马力贷前期费用500元,到账金额2000元,实际到手金额1500元。宝付支付为其提供放款和扣款服务,这严重超出法定年化率。”一位张先生在聚投诉上投诉称:“我通过小当家、小带鱼、顺心花等这些714高炮平台借款,每次都是砍头息30%-40%,有几次联系不上平台客服,宝付公司私自根据还款时间扣款,导致无法协商,目前跟支付公司联系也没有任何的回应。宝付支付违规与714高炮平台合作提供支付通道,从中牟取暴利,违反收单机构规定和反洗钱法规定,对商户审核不严,明知道对方是违法平台还为之提供支付通道,本次诉求希望退还所有违规扣款。” 被指盗刷 无故扣款遭用户质疑除被指为违规借贷平台提供支付通道外,宝付支付还被多名用户投诉存在盗刷、无故扣款情况。据了解,陈先生尾号为1004的中国银行卡在没有和绑定任何支付协议的情况下,被宝付支付主动扣除资金共计300元,显示涉及商户为证大财富。陈先生一再确认自己并未通过证大财富绑定支付协议,为此,他联系到宝付支付,对方表示会进行核实,然而,截至目前,聚投诉仍显示为“未解决”状态。除陈先生外,宝付支付还被多名用户投诉存在盗刷行为,有用户表示,自己莫名其妙被宝付支付扣取银行卡资金100元,显示收款商户为金花贷,但是,用户感到气愤的是,自己并未注册这一网贷平台,也并未听说过。虽然100元不多,但是担心自己的银行卡安全,他便在聚投诉发起投诉,但至今仍未解决。从多名用户投诉情况来看,这些被宝付支付莫名扣走的款项,有不少操作时间是深夜。具有《支付业务许可证》的宝付支付,究竟是否清楚所合作平台经营业务的属性?对相关监管规定又是如何遵循或执行?截至发稿,互金通讯社从多个渠道尝试联系相关负责人未果,平台官方客服仍表示:“我们没有借贷业务,不会进行扣款。”值得玩味的是,对于部分用户来说,很可能不会发现银行账户被恶意扣款,或者由于扣款金额较少便不会主动申请退款,或者申请无果后再无维权做法,于是这些扣款自然就变成相关App以及宝付支付的收入,而且获得这项收入不需要真正放款,没有逾期风险,可以说是稳赚不赔的好生意。 公安部:严惩第三方支付公司给“套路贷”公司提供服务一直以来,第三方支付机构问题频发,饱受诟病。宝付支付无故扣款、为违规借贷平台提供支付通道等花样做法,既不符合监管一直以来对支付机构从事网络支付业务的相关规定,也有悖于一个持牌支付机构的经营原则。而实际上,宝付支付之前就曾遭受监管机构处罚。公开信息显示,宝付支付在 2014 年 5 月 19 日至 2016 年 12 月 21 日期间为 8 家商户提供支付服务,将商户支付账户资金结转至非同名银行账户,违反了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十二条及《银行卡收单业务管理办法》第二十九条的规定;2017 年 4-6月公司实缴货币资本与客户备付金日均余额的比例低于 10%,违反了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第三十条的规定。主管机关依据《非金融机构支付服务管理办法》作出行政处罚决定:并处以罚款人民币 10 万元······根据《非金融机构支付服务管理办法》第四十三条相关规定,支付机构从事网络支付业务有“为非法交易、虚假交易提供支付服务,发现客户疑似或者涉嫌违法违规行为未按规定采取有效措施的”、“违规开立支付账户,或擅自经营金融业务活动的”情形,中国人民银行分支机构责令其限期改正,并处3万元罚款;情节严重的,中国人民银行注销其《支付业务许可证》;涉嫌犯罪的,依法移送公安机关立案侦查;构成犯罪的,依法追究刑事责任。值得一提的是,日前,黑龙江省七台河市公安局常务副局长 朱孔勤在公安部新闻发布会上表示,对涉及明知是“套路贷”仍为“套路贷”研发系统平台和APP的科技公司、为“套路贷”进行网上推广的网站和平台、非法获取公民个人信息提供数据支撑的数据公司、为“套路贷网贷负债高哪里还能借到钱呢”开通资金结算渠道和提供支付服务的第三方支付公司,公安机关将依法查处、严厉打击,绝不姑息。
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